製造業 受発注業務の自動化で
受発注業務の自動化で
月100時間削減
株式会社〇〇製作所
100時間/月 削減時間
95% 入力精度
3週間 導入期間
ROI 500% 投資対効果
課題
〇〇製作所は創業50年の金属部品メーカー。取引先からの発注はFAXが主流で、 毎日50〜100件の発注書が届いていました。
- 発注書の手入力に1日3〜4時間
- 入力ミスによる誤出荷が月に数件発生
- 繁忙期は残業が常態化
- ベテラン社員への依存度が高い
ソリューション
AI Darumaは、FAX受信から基幹システムへの入力までを完全自動化する AIエージェントを導入しました。
1
FAX受信
複合機からFAXデータを自動取得
2
AI読み取り
OCR + LLMで発注内容を抽出
3
データ検証
マスタデータと照合・補正
4
自動入力
基幹システムへ自動登録
導入効果
導入から1ヶ月で効果を実感。3ヶ月後には完全に業務フローが定着しました。
業務時間
4時間/日 → 30分/日
入力ミス
5件/月 → 0件/月
残業時間
20時間/月 → 5時間/月
お客様の声
「正直、FAXをAIで読み取れるのか半信半疑でしたが、驚くほど精度が高い。 手書きの発注書でも95%以上の精度で読み取れています。 今まで入力作業に追われていた担当者が、顧客対応や改善活動に 時間を使えるようになりました。」
— 業務部長 田中様